Respeito começa no atendimento: servidores participam de capacitação sobre combate à discriminação

Fotografia tirada de trás do palestrante, mostrando sua silhueta de costas em primeiro plano à direita, segurando o microfone. A imagem foca na plateia à sua frente, composta por cerca de 15 a 20 pessoas sentadas em poltronas azuis dispostas em fileiras. Os participantes, homens e mulheres de diversas idades, demonstram atenção e alguns fazem anotações. O ambiente é amplo, com paredes brancas e piso de cimento queimado claro.
  • Publicado em 20 jan 2026 • por Paula Maciulevicius de Oliveira Brasil •

  • Servidores públicos estaduais e trabalhadores terceirizados da administração pública participam, nesta terça e quarta-feira (20 e 21 de janeiro), da capacitação “Sensibilização e combate às diversas formas de discriminação no ambiente de trabalho”, promovida pela Secretaria de Estado da Cidadania.

    A formação integra a categoria Direitos e Cidadania e tem como objetivo fortalecer uma atuação institucional baseada no respeito, na equidade e na valorização das diferenças, qualificando o atendimento prestado à população. A atualização é composta por vídeos gravados pelos subsecretários de Políticas Públicas para Promoção da Igualdade Racial, Pessoa Idosa, Mulheres, Pessoa com Deficiência, LGBTQIA+ e Povos Originários, e já havia sido ofertada anteriormente de forma online em repartições públicas do Estado, passando agora a ocorrer também de forma presencial, com 39 participantes inscritos.

    Fotografia em plano médio de um homem de meia-idade, de pele parda e cabelos grisalhos curtos, falando ao microfone. Ele veste uma camisa polo azul-marinho e calças escuras. O homem está posicionado à frente de um palco baixo e cinza. Ao fundo, à esquerda, há um telão exibindo o logotipo do "Governo de Mato Grosso do Sul". À direita, um jovem técnico está sentado em uma mesa com equipamentos de som e um notebook. O ambiente é um auditório com paredes brancas e iluminação clara.
    Secretário-adjunto, José Sarmento, foi quem conduziu a capacitação ressaltando que o lema do Governo do Estado é o de “não deixar ninguém para trás”.

    A abertura da capacitação foi conduzida pelo secretário-adjunto da Cidadania, José Francisco Sarmento, que destacou a importância de compreender a diversidade como um princípio essencial do serviço público. “O primeiro contato que o cidadão tem com o Estado, muitas vezes, acontece no atendimento. É ali que se forma a primeira impressão sobre o poder público”, afirmou.

    Segundo Sarmento, o desafio do serviço público é reconhecer que a sociedade é plural e marcada por diferentes histórias e vivências. “Nós precisamos atender as pessoas como elas são, respeitando suas diferenças, independentemente da cor da pele, do gênero, da deficiência ou de qualquer outra condição. O nosso compromisso é não deixar ninguém para trás”, ressaltou.

    Entre os participantes, a servidora Adrieli Costa de Oliveira Lopes, assessora da Procuradoria-Geral do Estado (PGE) e lotada na Coordenadoria Jurídica do Instituto de Meio Ambiente, avaliou a iniciativa como fundamental para o cotidiano institucional. “A capacitação é excelente porque nos atualiza e nos chama para um processo de reflexão sobre respeito, diferenças, direitos e dignidade, temas muito presentes no nosso dia a dia, especialmente no campo jurídico”, afirmou.

    Fotografia em close lateral de uma mulher sentada em um auditório. Ela tem pele clara, cabelos pretos lisos e usa óculos de armação escura. Veste uma blusa branca sem mangas com detalhes bordados e uma saia bege. Ela segura uma caneta e um bloco de notas aberto no colo, olhando atentamente para a frente, em direção ao palestrante (que não aparece na imagem). Ao fundo, outras mulheres aparecem sentadas em poltronas azuis, também prestando atenção.
    Servidora da PGE, Adrieli acompanhou a atualização e destacou a necessidade do conteúdo chegar a todos.

    Ela também destacou a importância de que a formação seja replicada nos próprios órgãos. “No meio jurídico, lidamos diretamente com dores e situações de desrespeito, por isso é essencial que as legislações sejam respeitadas e cumpridas”, completou.

    Já a servidora Silvana Giovanoni, do Seamitéia, do centro estadual que acompanha estudantes com autismo matriculados na rede estadual de ensino, reforçou a relevância do debate sobre deficiência nos ambientes de trabalho. “Essas questões estão cada vez mais presentes não só na educação, mas também nos ambientes profissionais. Compreender as diferentes formas de comunicação e interação é fundamental para promover inclusão”, destacou.

    A capacitação reafirma o compromisso do Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Cidadania, com a promoção de um serviço público mais humano, inclusivo e preparado para atender a diversidade da população sul-mato-grossense.

    Fotografia lateral mostrando uma fileira de participantes sentados em poltronas azuis. Em primeiro plano, uma mulher de perfil, com cabelos castanhos presos em um rabo de cavalo, usa uma blusa rosa claro e calça jeans. Ao lado dela, outras mulheres aparecem em sequência; uma delas veste blusa verde com bolinhas brancas e segura um caderno. A plateia é composta majoritariamente por mulheres, todas voltadas para o lado direito da foto, indicando que assistem à apresentação.
    Público presente foi de servidores estaduais e também de terceirizadas que trabalham nas repartições.

    Paula Maciulevicius, da Comunicação da Cidadania

    Categorias :

    Cidadania, LGBTQIA+, Mulheres, PCD, Pessoa Idosa, Povos Originários, Racial

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